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新媒体兔抖音号出售:如今,在这个大数据时代,我们的很多信息是可以互通的;比如刷抖音号,看到今天淘宝买的类似产品的推广。比如淘宝推荐给你的是你喜欢的等等。作者分享了如何规划一个好的数据产品的方法。让我们一起来看看。

世界已经尽早进入第四次工业革命。虽然不同行业对这场产业革命的理解和实现方式不同,但背后的发展原则和逻辑与——大数据的开发应用和数字技术的综合运用基本一致。

越来越多的产品经理会对如何设计数据产品产生疑问。你的能力合适吗?你有兴趣吗?等等,希望我的文章能帮助你了解数据产品,感知你的兴趣。

一 、了解数据存在的原因

这里有三个简单的“栗子”:

不知道调研,但是有一种体验的错觉:每天去公司的路上,你觉得在一个路口左转是最快的选择,但是到了路口,你发现很多同事都是右转去公司。好奇心促使你问了几个同事,才发现右转更方便;

不知道总结,联想的错觉:超市里,尿不湿旁边的啤酒总是卖的很快,很多人不理解。后来通过深入分析,发现买纸尿裤的爸爸都是顺便买啤酒的;

不知道,不知道,片段错觉:某星级酒店早餐室,有时候挤,有时候挤,去了好几个星期遵守规则,某直销公司经常在酒店开会;

造成错觉的因素很多。这些“栗子”告诉我们,我们获取信息的方式逐渐发生了变化,有时候你需要更高的“视角”才能看到全局。比如从其他同事那里,从超市的“摄像头”统计,从自己几周的多维度“观察和总结”。

数据解决了真正的问题。——帮助你找到原因,看到本质。

二、洞悉数据无处不在

数据无处不在的初衷是指——中的任何行为和事物都可以被量化和建模。通过量化和模型化,我们可以纵观全局,预测未来。简单来说,就是用不同的“上帝视角”看待世界。

这里需要注意的是,——的线上数据是数据,线下数据会随着时间的推移逐渐贬值;数据来自设备,通过网络传输和统计,这就是“万物互联”的时代;这个时代,万物产生碎片化的数据,数据可以相互连接。最后,通过数据关联可以获得更多的数据。

三、找到数据间的相关性和连接性

每个人都会在不同的地方产生大量碎片化的数据。比如你在超市转了一圈,买了一些商品,然后办了会员卡。会员卡中使用的手机号和手机号已开通微信支付;数据会记录这些行为,形成每个人的数据画像:“你是一个喜欢某种商品的人。目前除了买商品,还有一些潜在的商品,你喜欢用数字支付手段。”

多元化、多服务行业的集团公司如果获得了你的数据,可以通过大会员系统整合行业。比如一个大厂在看视频或者搜索网上资料的时候,可以根据你的消费行为和习惯,根据你的喜好进行推荐。

新零售的崛起是由数据推动的。在新零售的闭环服务中,人(消费者)、货(商品)、场(渠道)已经连接起来。然后反映完整的信息,再现消费行为,从中创造更贴心的服务和更多的商机。

数据的价值隐藏在场景的细节中。数据的相关性比数据本身更重要。它可以使企业衍生出多样化的商业模式。你会发现某宝某团访问的服务越来越多,越来越相似。这些应用在各个行业似乎没有明显的界限,这离不开数据的信用。

四、深刻理解数据有流动性(重点)

在使用身边的产品时,不知道有没有意识到一个隐藏的循环和创新的形式:用数据做好产品,用好产品获取更多的数据;数据分析的工作必须落在产品上,因为数据是虚拟的,解决方案是真实的;本来,获取数据的目的就是为了解决现实问题。

大数据本身就是利己利他的产物,是数据流通的基础。数据很难一家独大,数据的协同联动将是发展趋势。

我举个“栗子”来说明,线下超市的客户流量数据一般不会主动共享,因为数据是超市的资产;但如果超市与驾驶公司共享客户流量的数据,在流量较大的时候,驾驶可以让更多的司机来到超市附近,可以大大提升超市的打车体验,同时驾驶也有更好的利润;目前企业之间的合作还缺乏信任,这种跨行业的交流还很少见,还处于发展的初级阶段。

数据管理员如何更好的打通数据?要打通数据,就要找到流通方的共同痛点(这里流通方可以指内部跨部门或跨企业);当利益高于几方之间的竞争和R&D成本时,数据共享将成为理所当然的事情。从这个层面来说,数据产品的设计需要了解业务、业务目标和目标问题,从而解决问题。数据只是我们过程的一种方式,一种工具,而不是结果。

五、清楚数据的道德约束

数据的使用肯定会增加,数据的传输、存储和保密会变得越来越重要。监控日志应该如何存储?用户行为应该收集到什么程度?与跨行业公司合作时,用户能否获得数据开放的许可?如果用户不认可怎么办?这些问题还会继续。

作为一个数据产品设计师,我经常需要问自己,什么是对的?什么是社会增量?如何在不违背道德原则的情况下规划一个产品?

我在做产品设计的时候,总是遵循稻盛和夫的原则“作为一个人,什么是对的”来规划产品。

目前,数据安全的边界还比较模糊,国家政策法规也在不断完善。水能载舟,亦能覆舟。从社会价值和共同富裕的角度思考,少了贪婪,每个人的生活都会更好。

好的产品本身就是对社会的一种善意。

六、关心数据属性和操作

数据量非常大,不同类别数据的属性差异很大。

举几个栗子:公共属性的数据需要采集,因为覆盖率很高;需要收集战略数据,因为数据稀缺;重要数据无法重新生成,必须备份;再现性数据可以加权,因为再生成本非常低。

当然具体内容要结合公司的经营模式、经营范围、经营重点来考虑。

七、时刻留意数据质量

必须与关注点一致,减少无用数据;由于机器学习需要大量准确的数据,过多的噪声数据会影响学习效果,使学习效率降低。

我们在考虑主动收集数据的时候,要考虑收集核心的、不可或缺的数据,并且这些数据与你想要解决的问题紧密结合,少即是多,精度更简单。

八、设计最小数据闭环

总有很多问题需要解决。解决问题就是实现目标。什么样的问题组合才能形成最小的闭环?这个最小闭环非常重要,可以帮助你找到方向,降低公司的投入成本,获得项目落地的可行性。

长期规划应该从最小闭环开始,数据产品应该以不同的版本更新。

九、明确对业务方的吸引力

数据的真正用户是业务利益相关者。你的数据业务涉众是否感兴趣,是否与项目主要涉众的想法一致,业务涉众是否愿意将数据交给你统筹安排,是项目成败的关键。请关注所有相关部门的想法,这些部门是你的内部客户或供应商。

十、做个有责任的产品经理

所有接触数据的产品都代表责任。数据量越大,数据越多,数据积累时间越长,意味着你的责任更多,保密性更高,维护成本更高。对于你负责的数据,请区分访问权限,用系统和流程保证安全,并承担责任规则。

十一、打造以数据为核心的企业引擎(核心)

前面说过,不懂业务就做不好数据产品。但是,在数据核心引擎这一节,你需要理解另一个概念:如果你不懂数据,你就不能做生意。

在将数据转化为企业引擎的阶段,需要思考“企业智能”。所谓企业智能化,就是让企业通过数据完成智能化运营和决策的过程,可以分为几个阶段:

数据驱动决策,企业的决策会根据已有的数据选择下一个方向;

数据驱动流程,根据已有数据呈现内容,改变公司各部门的流程和合作模式;

数据驱动产品,以数据作为产品改进的输入,以数据作为进行产品转型迭代的最佳说服力;

数据驱动业务,公司业务与数据紧密结合,业务模式基于数据收集和思考;

简单可以理解为:用数据——解决问题——收集问题数据——创新改进收集方法——重用数据。

在这个过程中有几个问题。首先要有足够的眼界,知道有;其次,我们必须有足够的知识来知道如何使用它。最后,我们应该有足够的业务系统框架,知道如何使用它来解决实际问题。

回到现在,最流行的是“人工智能”和“大数据”。事实上,它们是相辅相成的。——“人工智能”需要“数据”来学习。只有有了足够的数据,机器才能变得更聪明;没有数据,人工智能将缺乏学习的机会。

数据时代,机器会越来越智能,语音助手已经到了临界点,逐渐开始大规模使用。

人工智能正在改变人们的生活方式、车辆驾驶方式和社会服务方式。它试图“理解”你,“理解”你,并“预测”你的每一次行走。

使用数据将是一场技术竞赛,一场组织变革,以及公司之间,甚至国家之间的大竞争。

数据经理,请在最好的时代发光,时代需要你!

作者:温蒂;微信:大产品。

本文最初由@ Wendi发布,大家都是产品经理。未经允许禁止转载。

图来自Unsplash,基于CC0协议。

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